Hvad skal du overveje, før du opgraderer Dynamics CRM til Dynamics 365?

vi ønsker alle at blive med den nyeste version.

det er trods alt den version med de største funktioner, bedre interface og forbedret ydeevne. Men opgaven med at holde sig ajour er ikke så let som det ser ud til. For CRM gik tingene langsommere tidligt; der var en større udgivelse hvert andet år. Udviklere havde tid til at udføre en opgradering uden at skynde sig.

Klik her for at hente vores gratis e-bog på Dynamics 365 og få svar på dine spørgsmål!

i dag skubber Microsoft Store opgraderinger nogensinde år. Ikke at sige, at det er en dårlig ting på nogen måde, men opgraderingsprocessen skal gøres hurtigere, ellers, når en opgradering er afsluttet, en nyere version vil allerede være ude.

fra nu af er Dynamics 365 den nyeste version derude.

det er den version, hvor Microsoft besluttede at gruppere nogle af sine store Dynamics-spillere i en løsning for at dække hovedområderne i en virksomheds forretning. Selvom der er en lokal version af Dynamics 365 (det kommer som en opdatering på Dynamics CRM 2016), presser Microsoft virkelig på Dynamics 365 på skyen. Jeg vil tale om de ting, jeg skal holde øje med, hvis flytningen er fra On-premise Dynamics CRM til Dynamics 365 (Bemærk, at fra nu af, når jeg nævner Dynamics 365, taler jeg om onlineversionen).

Dynamics 365 Sales Dashboard

hvad du skal vide før migreringen

  • når du går online, har du ikke længere den samme kontrol, som du har med en lokal implementering. CRM-appen og Microsoft-serveren er installeret i skyen (teknisk set på Microsoft-servere i nogle datacentre), og du har ikke direkte adgang til dem. (Sig farvel til dagene med ændring af dataværdier direkte fra databasen).
  • Database indeksering vil blive afsluttet af Microsoft support ingeniører fra nu af.

skal du opgradere til den nyeste Version?

hvis du ikke har den nyeste version af Dynamics CRM installeret, skal du opgradere hele vejen til den nyeste tilgængelige version. (Fra maj 2017 skal du opdatere 2 “Dynamics 365” på Dynamics CRM 2016). For at gøre det skal du gennemgå alle større CRM-versioner.

hvis du f.eks. har Dynamics CRM 2011 installeret, kan du ikke springe direkte til Dynamics 365 on-premise. Du skal opgradere til Dynamics CRM 2013, 2013 SP1, 2015 og 2016 og derefter installere den seneste opdatering til 365. Denne opgraderingsproces kan tage lang tid, og jo ældre CRM-versionen er installeret, jo sværere vil det være at opgradere på grund af alle tilpasninger og koder, der er forældet.

dette trin er nødvendigt, fordi du for at flytte dine tilpasninger til Dynamics 365 skal importere dine løsninger, som skal eksporteres fra en CRM med samme version.

Dynamics 365: app Source

se endnu en gang på dine tilpasninger

hoved CRM-tilpasninger

disse inkluderer brugerdefinerede enheder og globale optionssæt, arbejdsgange og alt, hvad du grundlæggende kan finde i en Dynamics CRM-løsning. Disse skal importeres som løsninger til Dynamics 365. De kan grupperes i en stor løsning, der skal importeres i den nye Dynamics 365-forekomst, før dataene migreres.

Bemærk, at hvis du har administreret CRM-løsninger, kan disse ikke eksporteres fra lokalversionen; du skal hente en nyere version direkte fra den oprindelige løsningsudbyder.

brugerdefineret ASP.net sider

en masse on-premise Dynamics CRM-projekter inkluderer brugerdefineret ASP.net sider, der implementerer visse funktioner, der ellers er begrænset i CRM-formularer. I Dynamics 365 fungerer disse brugerdefinerede sider ikke længere. Du skal erstatte dem med nye enhedsformularer eller brugerdefinerede internetressourcer, der bruger JS.

Plugins

alle plugins skal køre i sandkassen i Dynamics 365. Når de kører i sandkassen, kan plugins ikke få adgang til tredjeparts DLL ‘ er. Hvis du opgraderer fra en version, der er ældre end Dynamics CRM 2011, skal du også sørge for at opdatere plugin-koden på grund af SDK-ændringerne. Derudover, hvis der er nogen kode, der direkte får adgang til CRM-databasen, skal den udskiftes for at trække og skubbe data ved hjælp af den SDK-leverede Organisationstjeneste.

Dynamics CRM Plugins

rapporter

som vi sagde før, er direkte databaseadgang ikke tilgængelig. Det betyder, at alle rapporter skal udvikles igen med fetch for at kunne køre på Dynamics 365. Dette kan være en smule begrænsende, da forespørgsler kan være meget mere komplekse end forespørgsler, men løsningen er at bruge underrapporter til at få adgang til flere niveauer i databasen.

JavaScript

denne afhænger af hvilken Dynamics CRM-version du kommer fra. Hvis du opgraderer fra en gammel version af Dynamics CRM, understøttes nogle ting i JS ikke længere (for eksempel SOAP-opkald til 2007-slutpunktet, måden at få server-URL ‘ en til oData-forespørgsler osv.). Nogle af disse ændringer vil ikke tillade dig at gå videre med opgraderingen (f.eks SOAP 2007 endpoint), mens andre vil gå igennem, men bryde efter opgraderingen. Det anbefales også, at du fjerner enhver JavaScript-kode, der ikke understøttes af Microsoft (som at få adgang til DOM-elementerne), fordi selvom de ikke går i stykker nu, er der ingen garanti for, at de fungerer i den næste opdatering.

Datamigrering

dette vil sandsynligvis være det største trin i hele migrationsprocessen, afhængigt af databasens størrelse, selvfølgelig. For at migrere alle dine data til skyen anbefales det, at du bruger et tredjeparts datamigreringsværktøj (Scribe er populært til dette). Du skal oprette kortlægninger til posterne og lade værktøjet gøre jobbet. Dette trin afhænger virkelig af, hvilket værktøj der bruges, og hvor stort dataene er, men der er masser af trinvise vejledninger til at få dig igennem det.

Nyd flytningen!

når alt det ovenstående er taget i betragtning og taget hånd om, kan du nyde en jævn migration til skyen og udforske de masser af funktioner, som Microsoft velsignede os med.

 Videresælg Dynamics 365

vi ønsker alle at blive med den nyeste version. det er trods alt den version med de største funktioner, bedre interface og forbedret ydeevne. Men opgaven med at holde sig ajour er ikke så let som det ser ud til. For CRM gik tingene langsommere tidligt; der var en større udgivelse hvert andet år. Udviklere…

vi ønsker alle at blive med den nyeste version. det er trods alt den version med de største funktioner, bedre interface og forbedret ydeevne. Men opgaven med at holde sig ajour er ikke så let som det ser ud til. For CRM gik tingene langsommere tidligt; der var en større udgivelse hvert andet år. Udviklere…

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.