Q es la recuperación de cartera vencida, Cd de México DF?

Resulta q fui a ver una chamba en una institución financiera, ahí me mencionarón q la función principal es la recuperación de cartera vencida (área de cobranzas) NUNCA he trabajado en esa área, así q pido de su apoyo para ver de q se trata, y si alguien a trabajo en esa área para q me informe con lugo de detalle q se hace en ese tipo de trabajos.

Gracias. Bye.

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