Os habeis dado cuenta que Canal Satelite es la empresa con menos atencion al cliente?
Es mi caso y el de mucha mas gente…no puedes darte de baja por Tfno. Siempre las lineas estan saturadas, nadie te escucha, pasan de ti e incluso es imposible enviarles mensajes. Gastas tu mobil, te amenazan con embargos y problemas bancarios,,,,y esta historia mia pasa a media España….creeis que la atencion al cliente es nula y si tienen 2 o 3 operadoras en toda España que pongan 50 que las pueden pagar…es el colmo que te atosiguen con mensajes a tu mobil y que tu no puedas contactar con ellos. Os pasa igual que a mi…joan…Reus…banano
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7 Respuestas a “Os habeis dado cuenta que Canal Satelite es la empresa con menos atencion al cliente?”
Pues chico borrate si tan cabreado estas y vete a imagenio.
No la conozco porque vivo en Alemania, pero no me parecería raro… Y no importa si la empresa es grande, chica, con años de experiencia o jovencita… Cuando se trata de devorar a los usuarios, te van a hacer una cancelación del servicio muy difícil… No habrá una Oficina de Defensa al Consumidor? En todo caso, es muy desagradable pasar por cosas así…
sí, yo no lo he contratado en mi casa porque he escuchado muchos comentarios de este tipo y ya hace años!!
mi jefe lo tiene por los partidos, (trabajo en un bar) y cada dos por tres tiene problemas con ellos…
Has probado a entrar en la página web?…si estas registrado, allí en el apartado “contrato” te dice el apartado de correos, Fax, dirección de correo electrónico, etc… donde tienes que enviar tu comunicación en la que solicitas la baja del servicio
No tiene arreglo, son las tres iguales, Canal Satélite, Imagenio (de Telefónica) y ONO. Abusan de su posición dominante y de la indefensión de los consumidores. Mientras no haya un gobierno que mire mas por los ciudadanos de a pie y menos por las grandes empresas especuladoras y ¿…..!, no saldremos de esta lacra.
Mira, precisamente hoy he tenido que llamarles (mi viejo deco ha muerto, creo que la fuente de alimentación no daba para más tras 6 años de servicio). Pensaba encontrarme con lo que me has dicho, pero curiosamente no he tenido ningún problema.
Animo y suerte.
PD: Si conoces el terminal T1 de Thomson que me han dado, te agradecería cualquier referencia sobre si funciona bien y todo eso.
eso es facil… dile a los del banco que no paguen los recivos… entonces ellos se pondran en contacto contigo y ya esta
jajajjajajjajaja